La Ville de Laval travaille en étroite collaboration avec ses partenaires communautaires et institutionnels pour aider les personnes vivant avec un trouble mental ou leurs proches. Voici un aperçu des ressources disponibles.
Organismes communautaires à Laval
Plusieurs organismes communautaires interviennent directement auprès des personnes concernées par un trouble mental.
Ils offrent des services d’écoute et de soutien, confidentiels et souvent gratuits.
Consultez le répertoire du 211 pour trouver un organisme en santé mentale à Laval.
Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval offre divers services en santé mentale :
- Services individuels ou de groupe.
- Orientation et suivi personnalisé.
- Hospitalisation en psychiatrie.
- Hébergement.
- Etc.
En savoir plus sur les services en santé mentale du CISSS de Laval
Urgence sociale du Service de police de Laval
Depuis 1965, la Division Urgence sociale du Service de police de Laval (SPL) réalise des interventions psychosociales d’urgence auprès des personnes vulnérables, notamment sur les problématiques liées à la santé mentale :
- Évaluation de l’état mental.
- Exécution des ordonnances légales en matière de santé mentale (garde provisoire, soins, Commission d’examen des troubles mentaux).
- Application de l’article 8 de la Loi sur la protection des personnes dont l’état mental présente un danger pour elles-mêmes ou autrui (P-38.001).
Les intervenantes et les intervenants d’Urgence sociale s’appuient sur les principes de droits humains et les fondements du travail social.
Composez le 450 662-4595 pour joindre l’Urgence sociale, du lundi au vendredi de 8 h 15 à 12 h et de 13 h à 17 h 30.
En savoir plus sur les interventions d’Urgence sociale
Les interventions en santé mentale sont en hausse
En 2023 :
- Les policiers et les policières du SPL ont répondu à plus de 5 700 appels.
- 3 271 citoyennes et citoyens ont été aidés, en plus de leurs proches.
- 64,3 % des appels étaient liés à des troubles mentaux.1
Ces chiffres ne cessent d’augmenter depuis plus de 5 ans.
Autres contacts utiles
De nombreuses ressources spécialisées en santé mentale sont disponibles pour vous informer et vous aider. N’hésitez pas à les contacter.
Info-Social 811
Info-Social 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel, disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Vous pouvez appeler le 811 pour vous ou quelqu’un de votre entourage en cas de problème psychosocial.
Les intervenantes et les intervenants du service peuvent répondre à vos questions et au besoin, vous orienter vers une ressource appropriée dans le réseau de la santé et des services sociaux ou dans le milieu communautaire à Laval.
En savoir plus sur Info-Social 811
Médecin de famille
Vous pouvez parler de votre santé mentale avec votre médecin de famille. Il saura vous écouter, vous conseiller et vous diriger vers la ressource adaptée à vos besoins ou vers l’accueil psychosocial de votre CLSC.
Vous n’avez pas de médecin de famille?
- Inscrivez-vous au Guichet d’accès à un médecin de famille.
Ou
- Présentez-vous dans une clinique médicale sans rendez-vous près de chez vous.
Aides d’urgence
- Urgence de l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé
Composez le 450 668-1010, poste 23245 pour parler à une infirmière ou un infirmier de liaison en santé mentale.
- 911
Pour obtenir une assistance immédiate ou si vous craignez pour votre sécurité ou celle d’une autre personne, appelez le service d’urgence 911. Le service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Service de police de Laval, Rapport d’activités 2023. ↩︎
