Pénurie ou contamination d’eau potable 

Plusieurs facteurs peuvent entraîner une contamination ou une pénurie d’eau potable. Et lorsqu’il fait très chaud ou qu’une inondation affecte la région, il faut alors redoubler de prudence! 

Quand doit-on faire bouillir l’eau avant de la boire?

Il est recommandé de faire bouillir l’eau au moins 1 minute si :

  • Elle dégage une odeur.
  • Elle a un goût suspect.
  • Elle a une couleur.

Si vous soupçonnez une contamination chimique, ne consommez pas l’eau du robinet et contactez le 311. 

Comment la Ville de Laval informe ses citoyens et citoyennes  

Lorsque l’eau potable est affectée par un bris d’aqueduc, un déversement de produits chimiques dans le réservoir d’eau, une inondation ou une sécheresse, la Ville de Laval peut émettre 3 types d’avis :

  • Un avis d’ébullition 
  • Un avis de non-consommation de l’eau
  • Un avis d’interruption temporaire de l’alimentation en eau.

Lorsqu’elle prévoit interrompre l’eau, elle laisse un accroche-porte (affichette) à l’entrée de votre résidence pour vous avertir.

Pour plus d’information sur ces consignes ou pour recevoir des alertes en cas d’avis important ou de situation d’urgence, consultez la page Avis concernant l’eau potable.

Il y a 3 grands conseils à respecter pour votre santé et votre sécurité :

En cas de chaleur accablante ou extrême 

Lorsqu’il fait chaud, il est essentiel que la population lavalloise ait accès à de l’eau potable en grande quantité pour boire et se rafraîchir. C’est pourquoi il pourrait arriver que la Ville émette des restrictions d’arrosage pour préserver les réserves d’eau pour les citoyennes et citoyens.

Ces restrictions sont émises en période de sécheresse et vous sont communiquées sur cette page ou en vous inscrivant aux alertes de la Ville de Laval.

En cas d’inondation 

Lors d’une inondation, il peut arriver que l’eau du réseau d’aqueduc soit contaminée. Avant de consommer l’eau du robinet, consultez les avis de la Ville de Laval concernant l’eau potable.

Les puits d’alimentation 

Il arrive que les puits d’alimentation des aqueducs soient submergés par l’eau de l’inondation et que l’eau potable devienne contaminée. Il faut alors attendre que les eaux se soient retirées, que le puits soit nettoyé et désinfecté, puis qu’un test de qualité confirme que l’eau est propre à la consommation.

Lorsqu’un puits d’alimentation est infecté, vous devez attendre le signal de la Ville de Laval pour consommer de l’eau à nouveau. 

Les fosses septiques 

Une inondation peut engorger les fosses septiques, ce qui peut causer une baisse importante de pression et même rendre les équipements sanitaires inutilisables.

En attendant que la fosse septique redevienne entièrement fonctionnelle, voici ce que vous devez faire : 

  • Diminuer, ou même cesser d’utiliser certains équipements qui rejettent l’eau vers l’installation septique (toilette, douche, laveuse, etc.).
  • Éviter tout contact avec les eaux provenant des installations septiques.
  • Ne pas vidanger la fosse septique.
  • Ne pas consommer l’eau si vous soupçonnez une contamination chimique.

Les puits individuels 

À la suite d’une inondation, il vaut mieux être prudent et considérer que l’eau de votre puits est non potable, même si elle paraît claire et sans odeur. En attendant de procéder à la désinfection de votre puits et de faire analyser votre eau par un laboratoire reconnu vous devez :  

  • consommer de l’eau embouteillée.
  • consommer de l’eau qui a bouilli durant plus d’une minute.

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