Dans une volonté d’améliorer et de développer des services et des projets conformes aux attentes de sa population, la Ville de Laval effectue régulièrement des sondages auprès de ses citoyens et de ses citoyennes.
Ainsi, certaines firmes externes sont parfois mandatées afin de réaliser ces sondages. La sélection des personnes répondantes se fait selon différents critères pour obtenir une représentativité de l’ensemble des domaines sondés.
En répondant à un sondage de la Ville de Laval, que ce soit par téléphone, par Internet, ou même en personne, vous contribuez au développement de votre ville.
Sondage en cours
La collecte des matières organiques (compost) est disponible depuis peu dans votre immeuble? Vous avez reçu un accroche-porte ou on vous a laissé un message à ce sujet en votre absence? Prenez quelques minutes pour répondre à notre questionnaire. Soyez assuré que toutes vos réponses demeureront confidentielles.
La Ville de Laval mène présentement une vaste consultation auprès de sa population visant à connaître leur satisfaction à l’égard de la Ville et à déterminer les priorités d’amélioration pour les prochaines années. Vos réponses aideront la Ville de Laval à adapter ses services pour mieux répondre à vos besoins et attentes. Le sondage est géré par Ad hoc recherche.
Pour toutes informations : sondage@laval.ca
Sondages terminés
La Ville souhaitait en savoir plus sur la satisfaction des spectacles familiaux offerts dans les parcs durant la saison estivale. En participant à ce sondage vous avez aidé la Ville à améliorer ses services et à prendre des décisions qui répondent à vos besoins.
Ce sondage s’adressait à toutes les personnes âgées de 16 ans et plus. Les personnes qui y ont répondu couraient la chance de gagner une carte-cadeau d’une valeur de 500 $ au Carrefour Laval et des billets de spectacle à la Maison des arts de Laval.
La Ville souhaitait en savoir plus sur la satisfaction de la population lavalloise envers la sécurité publique. En participant à ce sondage vous avez aidé la Ville à améliorer ses services et à prendre des décisions qui répondent à vos besoins.
Ce sondage s’adressait à tous les Lavalloises et Lavallois âgés de 16 ans et plus. Les personnes qui y ont répondu couraient la chance de gagner une carte-cadeau d’une valeur de 500 $ au Carrefour Laval pour effectuer des achats à l’endroit de votre choix.
Festival NUM
Ce sondage a pris fin le 3 janvier 2024.
Le Festival NUM, présenté par les Bibliothèques de Laval, a pour objectif de permettre aux familles avec de jeunes enfants et aux adolescents, adolescentes de découvrir et d’expérimenter les technologies numériques.
Dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue, les participants et les participantes au Festival NUM ont été invités à répondre à un sondage sur leur expérience globale et sur leurs intérêts pour les technologies numériques. Les personnes qui y ont répondu couraient la chance de gagner un ensemble robotique LEGO Spike, d’une valeur de 450 $, ou d’un ensemble Makey Makey, d’une valeur de 70 $.
Sentiment de sécurité de la population lavalloise sur les lieux publics extérieurs
Ce sondage a été réalisé en 2023.
La Ville souhaitait faire le point sur le sentiment de sécurité des Lavalloises et des Lavallois afin de prendre le pouls de la population sur leurs perceptions et identifier des pistes de solutions pour accroitre le sentiment de sécurité.
Transport en commun
Ce sondage a été réalisé en 2023 sur les habitudes d’utilisation du transport en commun pour se déplacer sur l’île. L’objectif était d’identifier les leviers à prioriser afin d’augmenter l’utilisation de ce mode de transport.
La Ville de Laval a annoncé en 2021 la création d’un bureau de la mobilité durable. Sa mission est de planifier la mobilité sur son territoire en collaboration avec l’ensemble des intervenants de la grande région métropolitaine.
Dans ce contexte, il devient incontournable de mesurer les besoins, les attentes et les perceptions des citoyens en termes de mobilité afin d’alimenter et d’appuyer les réflexions en cours pour que la planification puisse répondre aux besoins de l’ensemble des citoyens.
Habitudes de déplacement
La Ville de Laval souhaitait en savoir plus sur les habitudes de déplacement de la population, afin de mieux comprendre les besoins en matière de transport et planifier l’aménagement du territoire en conséquence. Les participants et participantes couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ chez Carrefour Laval.
Ce sondage s’adresssait à tous les Lavalloises et Lavallois âgés de 16 ans et plus.
Adaptation aux changements climatiques
La Ville de Laval travaille présentement à la mise à jour son plan d’adaptation aux changements climatiques. Ce plan sert de cadre et de stratégie pour réduire les risques associés aux changements du climat.
Afin de développer un plan adapté à la réalité du territoire, la Ville a lancé un sondage auprès de la population afin de mieux comprendre les effets que les changements climatiques ont sur leur quotidien.
Communications auprès des citoyens
La Ville a réalisé un sondage portant sur son infolettre. Les réponses reçues aideront à améliorer les communications que vous recevez.
Seules les personnes ayant été sélectionnées et ayant reçu le courriel du sondage pouvaient y répondre. Ce faisant, elles couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à dépenser dans tous les commerces du Carrefour Laval.
Pour en savoir plus sur ce sondage, écrivez à sondage@laval.ca.
Kiosques à la ferme
La Ville de Laval souhaitait connaître l’opinion des citoyens ayant visité un kiosque à la ferme, une serre ou un centre de jardins à Laval.
La Ville de Laval veut vous connaître davantage
La Ville de Laval effectuait une étude auprès des Lavallois afin de mieux comprendre leurs intérêts, leurs besoins et leurs attentes. Les résultats obtenus serviront à orienter les différents services et parties prenantes de la Ville de Laval dans le développement et l’amélioration de leur offre et de leurs communications auprès des citoyens.
Le sondage s’est terminé le 16 mai 2021. Les participants couraient la chance de gagner une des 2 cartes prépayées Mastercard d’une valeur de 500 $.
Mesure de satisfaction des citoyens
La Ville de Laval effectue présentement une étude auprès des Lavallois afin de mesurer leur satisfaction envers différents aspects de la Ville afin de mieux comprendre la situation de tous et chacun. Les résultats obtenus serviront à aiguiller les différents services et parties prenantes de la Ville de Laval dans le développement et l’amélioration de leur offre auprès des citoyens.
Au cours des derniers mois, des citoyens étaient appelés de façon aléatoire par la firme Dialog afin d’obtenir leur courriel pour ainsi leur envoyer un lien vers le sondage.
Offre en loisirs de proximité (vie de quartier)
Afin de répondre aux besoins de ses citoyens et de ses citoyennes, la Ville souhaitait vous entendre par rapport à votre vie de quartier et vos loisirs!
Les personnes qui répondaient au sondage couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à CF Carrefour Laval.
Zones musicales
Ce sondage a été réalisé lors de la 8e édition des Zones musicales qui a eu lieu du 9 juillet au 27 août 2023.
Afin d’améliorer encore et toujours la qualité des événements, le public des Zones musicales a été sondé afin d’évaluer son appréciation. Les résultats devaient permettre de mieux comprendre les éléments qui incitent les gens à assister aux spectacles. Les personnes qui y ont répondu couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à dépenser au CF Carrefour Laval.
Grande Fête des pompiers
Ce sondage a été réalisé à la suite de la 15e édition de la Grande Fête des pompiers qui a eu lieu les 3 et 4 juin 2023.
En 2023, la Grande Fête des pompiers s’est déroulée pour la 1re fois sur le site extérieur du Collège Montmorency, situé au cœur de l’île. La Ville souhaitait recueillir les avis des participants et des participantes sur le déroulement de l’événement et sur les améliorations à apporter pour les prochaines éditions. Les personnes qui y ont répondu couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à dépenser au CF Carrefour Laval.
Course des pompiers
Ce sondage a été réalisé à la suite de la 11e édition de la Course des pompiers qui a eu lieu 4 juin 2023. Le sondage a pris fin le 16 juin 2023.
Dans un souci d’amélioration continue de l’événement, les personnes qui participaient à cet événement ont été invitées à répondre à un sondage sur leur expérience lors de l’épreuve. Les personnes qui y ont répondu couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à dépenser au CF Carrefour Laval ou encore l’une des 10 inscriptions gratuites à la Course des pompiers 2024.
Parc Armand-Frappier
Les utilisateurs du site du futur parc Armand-Frappier, situé en bordure de la rivière des Prairies et au sud du boulevard des Prairies ( entre l’ancien Musée Armand-Frappier et la future Maison des aînées ), étaient invités à participer au sondage concernant cet emplacement.
Les participants couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à CF Carrefour Laval.
Parcs canins
La Ville de Laval lance un sondage auprès de la population concernant les aires d’exercices pour chiens afin de mieux cerner les besoins des propriétaires de chiens et les enjeux soulevés par la population en général. Les répondants au sondage couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à CF Carrefour Laval.
Les résultats obtenus serviront à la Ville pour la rédaction d’un guide d’aménagement et d’entretien des aires d’exercices pour chien. Ce guide permettra de mieux planifier les aires à venir et bonifier celles existantes.
Projets de l’île Gagnon et de la Place Sainte-Rose
La Ville de Laval souhaitait connaître l’opinion des citoyens sur 2 projets considérés dans le secteur Sainte-Rose, soit le projet de l’île Gagnon et de la Place Sainte-Rose. Le sondage s’est terminé le 31 juillet 2020.
Projet pilote de gestion du stationnement 2020-2021
La Ville de Laval invitait les citoyens vivant dans les zones concernées par le projet pilote des gestion du stationnement lors de l’hiver 2020-2021 à participer à un court sondage. Le sondage s’est terminé le 7 mars 2021.
Les participants couraient la chance de gagner une carte prépayée Mastercard d’une valeur de 500 $.
Qualité de vie des Lavallois et des Lavalloises
La Ville souhaitait entendre les citoyens ayant reçu un carton d’invitation par la poste pour répondre à une étude sur la qualité de vie des Lavallois et des Lavalloises.
Les personnes ayant répondu au sondage couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à CF Carrefour Laval.
Réglementation entourant les foyers extérieurs, les barbecues et les fumoirs
La Ville de Laval souhaitait documenter l’utilisation des foyers extérieurs, des barbecues et des fumoirs dans le but d’encadrer leur utilisation par le biais d’une réglementation répondant aux besoins des Lavallois. Tous les participants courraient la chance de gagner un certificat de 500 $ au Carrefour Laval.
Service 311 de la Ville de Laval
Afin d’améliorer son service 311, la Ville de Laval souhaitait connaître l’opinion des citoyens ayant appelé à ce service récemment. Les citoyens qui avait appelé au 311 dernièrement ont reçu un courriel les invitant à répondre à un sondage de satisfaction. Le sondage s’est terminé le 30 mai 2021.
Sécurité publique
Tous les citoyens étaient invités à remplir un court sondage sur des sujets entourant la sécurité publique. Les participants couraient la chance de gagner une carte prépayée Mastercard d’une valeur de 500 $.
Services offerts aux citoyens et citoyennes
Dans l’objectif de mieux servir ses citoyens, la Ville de Laval souhaitait connaître l’opinion de ceux-ci sur différents services offerts aux citoyens.
Les participants couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à dépenser dans tous les commerces du Carrefour Laval.
Station culturelle Momo
La Ville a mené un sondage concernant l’expérience des citoyens en lien avec la station culturelle Momo.
Les répondants au sondage couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ à CF Carrefour Laval.
Voie partagée vélo-bus taxi
Un projet pilote de voie partagée vélo-bus-taxi etait en cours de 2017 à 2019 dans le quartier Chomedey, sur les boulevards Chomedey et Curé-Labelle, entre le boulevard Saint-Martin et le pont Lachapelle. Le tronçon est désormais accessible aux cyclistes à des moments précis pour transiter vers Montréal. Tous les usagers concernés étaient invités à se prononcer sur ce projet pilote.
